La Poste met à votre disposition un outil pour :
- vous faciliter la gestion de votre service client (le traitement de vos anomalies de diffusion en substitution des bordereaux 162 A) ;
- consulter la mesure de qualité de service si vous êtes panéliste ou si vous bénéficiez de l'Engagement Contractuel de Qualité ;
- réaliser la saisie en ligne de vos déclarations de dépôts Presse et obtenir un retour d'information sur tous vos dépôts Presse et consulter vos données contractuelles ;
- vous faciliter le traitement de vos anomalies d'adressage et de routage (en substitution des bordereaux 164 D) .
Pour accéder à l'Espace Clients, il vous suffit de compléter le formulaire ci-dessous :